Часто задаваемые вопросы (Faq)

Установили ПО ССКЕ (KE Manager), но усройства КЕ не определяются при поиске в локальной сети.

Последнее Обновление 3 лет назад

Проблема связана с установкой неправильной версии JAVA

Для оригинального ССKM v2.2.212 и CCKM Colan Edition корректной версией Java является JRE 271

Если вы установили новую версию Java, то удаление рекомендую производить инструментарием производителя

Также можно использовать версию до JRE 291, но придётся вручную включать поддержку протоколов TLS v1.0 и 1.1.

Как включить поддержку TLS 1.0 и TLS 1.1 в Windows

Администраторы Windows могут настроить поддержку TLS 1.0 и TLS 1.1 с помощью системного реестра:

Откройте редактор реестра, например вызвав окно Выполнить с помощью сочетания Windows+R, введя команду regedit.exe и нажав Enter.

Подтвердите запрос службы контроля учетных записей.

Перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols

Для включения поддержки TLS 1.0

Если вы не видите раздел TLS 1.0, то создайте его вручную, выбрав Создать > Раздел. Назовите раздел TLS 1.0

Кликните правой кнопкой мыши по разделу TLS 1.0 и выберите Создать > Раздел. Назовите раздел Client

Кликните правой кнопкой мыши по разделу Client и выберите Создать > Параметр DWORD 32-бита. Назовите параметр Enabled

По умолчанию установлено значение 0, что означает, что TLS 1.0 отключен. Для его включения, поменяйте значение на 1

Для включения поддержки TLS 1.1

Если вы не видите раздел TLS 1.1, то создайте его вручную, выбрав Создать > Раздел. Назовите раздел TLS 1.1

Кликните правой кнопкой мыши по разделу TLS 1.0 и выберите Создать > Раздел. Назовите раздел Client

По умолчанию установлено значение 0, что означает, что TLS 1.1 отключен. Для его включения, поменяйте значение на 1

Выйдите из редактора реестра и перезагрузите Windows.

Вы можете воспользоваться сторонними сервисами для проверки поддерживаемых протоколов в браузере, например SSL/TLS Client Text от Browserleaks.

Только есть нюанс, что обновление Windows или Java, уничтожит данные настройки и их придется восстанавливать.